COMO UTILIZAR

ADQUIRIR PASSE


  • 1. Uso por Tempo - R$ 2,50 (Para cada 30 minutos de uso)


  • 2. Uso Diário - R$ 10,00 (Válido por 24 horas, com limite de 4 viagens por dia)


  • 3. Uso Mensal - R$ 25,00 (Válido por 30 dias, com limite de 4 viagens por dia)


  • 4. Bilhete Único - Integrado ao Transporte Público Coletivo Municipal

  • Acesse o site www.bikesjc.com.br ou o aplicativo e cadastre-se;
    - Faça login no site ou aplicativo
    - Clique no Menu "Passe" > "Adquirir Passes", leia as instruções de uso, confirme seu Passe e informe os dados do seu cartão de crédito.
    - Veja no mapa a localização das Estações/Bicicleta e dirija-se a qualquer uma delas para retirar a Bike desejada, usando o telefone celular informado no cadastro com aplicativo móvel instalado.

RETIRADA DA BICICLETA

Baixe gratuitamente o aplicativo Bicicletas Públicas Compartilhadas – SJC para iPhone ou Android; Procure no mapa a Estação que deseja retirar a Bicicleta (o número da estação está disponível no banner); Selecione o passe para a retirada; Escolha a Bicicleta e faça a leitura do QRCode e confirme. A trava irá abrir para que você inicie a viagem. Ao terminar a viagem, feche a trava e finalize a corrida pelo aplicativo.

USO DA BICICLETA


  • - As Estações virtuais de compartilhamento funcionam todos os dias, 24h por dia para retirada e para devolução as Bicicletas.
    - O usuário pode consultar a disponibilidade das bicicletas através do aplicativo Bicicletas Públicas Compartilhadas – SJC instalado no celular, ligando para a Central de Atendimento ao Usuário; 0800 550 0111 (das 06h às 21h) ou acessando o site www.bikesjc.com.br .


  • - Se, ao iniciar a viagem, você perceber alguma inconformidade, poderá devolvê-la na estação e retirar outra bicicleta dentro de 3 minutos sem nenhuma tarifa.


  • Todos os dias da semana:
    - Viagens de até 60 minutos de segunda a sábado e 90 minutos aos domingos e feriados não terão cobrança adicionais, desde que sejam realizadas com intervalo de pelo menos 15 minutos entre elas;
    - Viagens com duração maiores de 60 minutos de segunda a sábado e 90 minutos aos domingos e feriados terão cobrança adicionais à parte, no valor de R$ 2,50 por cada 30 minutos excedentes.*

    *Tarifas válidas para Passe Viagem, Passe Diário e Passe Mensal.

DEVOLUÇÃO DA BICICLETA

A devolução da Bicicleta pode ser realizada em qualquer Estação Virtual disponível, 24 horas por dia. Dirija-se próximo ao totem da estação, feche a trava da roda traseira e finalize a viagem pelo aplicativo. Em caso de dúvidas ligue para a Central de Atendimento ao Usuário : 0800 550 0111 (das 06h às 21h)
Se você encontrar qualquer Bicicletas Públicas Compartilhadas – SJC ilegal ou mal estacionada, entre em contato através dos nosso canais de comunicação.
Temos a missão de construir um futuro onde o transporte seja partilhado, acessível e livre de carbono.

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